Kuroneko Yamato : valise plus grande que 160cm ?

Bonjour à tous ! :)

Avec des amis, nous partons au Japon début avril de cette année.
Nous avons prévu dans notre périple de 3 semaines de passer 2 jours sur la Shimanami Kaido Cycle Route ! Comme nous sommes cyclistes du dimanche, on préfère étaler sur 2 jours et dormir dans un hébergement quelque part à mi-chemin le premier soir.

Comme bien évidemment nous serons chargés, nous avons prévu d'utiliser Kuroneko Yamato pour envoyer nos bagages le jour 1 avant notre départ, et les récupérer le jour 2 (soir) dans notre hôtel à Matsuyama. On voyagera à vélo avec un sac à dos chacun.

Jusqu'ici ça roule, ça semble correspondre à ce qu'on veut faire, sauf que sur le site j'ai pu voir que les bagages pour le Takkyubin sont limités en taille à 160cm (hauteur + largeur + profondeur) environ.

Avec ce "environ" j'imagine que ma grosse valise qui fait à peu près 160~165cm va être acceptée, mais je m'inquiète pour celle d'une de mes amies qui fait 172cm, un peu plus mastoc donc.

Est-ce que quelqu'un sait à quel point ils sont regardants là-dessus ? Est-ce que ça va passer ? La valise de mon amie est une Samsonite donc un truc standard je pense.

Sinon, connaissez-vous les temps de réponse qu'ils ont habituellement par rapport aux mails ? Je les ai contactés pour poser la question il y a quelques jours et je n'ai eu aucun retour, pas même un mail de confirmation ou un indice visuel sur la page me disant que ça avait été envoyé.

Si jamais vous savez d'expérience que ça ne passera pas, au lieu du Takkyubin classique d'hôtel à hôtel on peut sûrement prendre le service pour les bagages plus gros, mais là je ne sais pas du tout comment ça marche... et embêtant de devoir faire ça pour quelques cm au total sur une seule valise.

Voilà, merci d'avance à ceux qui prendront le temps de me lire ;)