Visit Japan Web

Lors de la rouverture des frontières du Japon post-Covid en octobre 2022, le gouvernement japonais a mis à jour ses procédures d'entrée sur son territoire en lançant un nouveau site Internet 📶 et une application mobile baptisé Visit Japan Web.

Chaque voyageur (touriste, résident étranger comme citoyen japonais) peut désormais s’enregistrer en ligne au préalable et avant de décoller, ses informations personnelles à destination de la douane 🛂 et de l'immigration japonaises. Cette nouvelle procédure de dématérialisation vise ainsi à faciliter les démarches en amont, permet d'éviter que l'on ait à remplir les documents papier et donc de gagner un temps certain une fois arrivé à l'aéroport au Japon.

On se rappelle que pendant la période de pandémie de Covid, le gouvernement japonais demandait déjà aux quelques visiteurs autorisés d'installer sur leur smartphone 📱 certaines applications :

• MySOS pour pré-enregistrer ses informations de vaccin / test PCR afin de gagner du temps à l'aéroport d'arrivée au Japon (système appelé "Fast Track") ;
• COCOA pour le traçage des cas-contact et des personnes infectées (application arrêtée en septembre 2022), comme un équivalent de TousAntiCovid.

Ces 2 applications désormais obsolètes ont permises ensuite la mise en place de Visit Japan Web.

Guichet numérique pour l'immigration et la douane

Lancé depuis le 1er novembre 2022, Visit Japan Web est un guichet unique et gratuit regroupant les démarches relatives :

1. à l’immigration : le bordereau d’entrée au Japon (Disembarkation Card for Foreigner) qui était auparavant distribué au format papier dans l’avion ✈️ peu avant l’atterrissage (ne concerne pas les citoyens japonais et les résidents permanents) ;
2. aux douanes, avec la déclaration de douanes (Declaration of Personal effects and Unaccompanied Articles) à compléter à l’arrivée, auparavant soit sur bordereau, soit via l’appli Zeikan shinkoku (税関申告アプリ) du gouvernement japonais ;
3. et au service d'achat hors-taxes dématérialisé (Tax-free shopping service) pour les visiteurs internationaux en séjour au Japon.

Concrètement, l’enregistrement par Visit Japan Web est possible depuis le 1er novembre 2022 pour tout voyage effectué à partir du 14 novembre 2022 et avec une arrivée dans l'un des grands aéroports du Japon suivants :

• Tokyo-Narita,
• Tokyo-Haneda,
• Osaka-Kansai (KIX),
• Chubu (Nagoya),
• Fukuoka (Kyushu),
• New Chitose (Hokkaido),
• Naha (Okinawa).

À noter qu'à l'époque de son lancement, Visit Japan Web permettait également de passer la quarantaine (section Pre-registration for Quarantine Procedures). Il fallait alors y enregistrer son certificat de vaccination traduit en anglais et/ou ses tests PCR négatifs.

Le 5 avril 2023, le Ministre de la transition numérique japonais Kono Taro annonce que la présentation de documents pour la quarantaine à l’arrivée dans un aéroport japonais n'est plus nécessaire désormais. Il faut néanmoins toujours compléter les informations relatives à l’immigration et à la douane et un questionnaire libre de confirmation de bonne santé est demandé.

QR Code de validation à présenter sur smartphone

Chaque étape de l’enregistrement donne lieu à une indication de l’avancée des démarches. Une fois toutes les étapes complétées, un QR Code unifié pour l'immigration et la douane est généré (jusqu'à fin 2023, il fallait 2 QR Codes distincts). Ce dernier sera ensuite à présenter et scanner aux 2 points de contrôle. Le QR Code concernant les achats en détaxe n'est pas obligatoire.

Depuis le 29 avril 2023 et selon les déclarations du ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales le 10 mars dernier puis le 26 avril, les mesures aux frontières se sont allégées et l'étape de la quarantaine liée au Covid-19 🦠 (écran bleu) n'est plus requise.

Il est vivement conseillé de s’enregistrer avant son départ pour le Japon : au plus tard 6h avant le vol, idéalement au cours des 10 jours précédents, afin que les documents soumis puissent être validés par l'immigration japonaise, qui traite les demandes par date d'arrivée sur le sol japonais. De plus, la seule langue occidentale disponible pour l'instant est l’anglais.

Les documents nécessaires sont :

• une adresse e-mail valide (qui sera votre identifiant pour tout accès à Visit Japan Web) ;
• le passeport ;
• le numéro de vol ;
• une adresse au Japon (par exemple celle de votre premier hébergement).

Si vous voyagez avec des enfants mineurs, vous pouvez les enregistrer sur votre compte Visit Japan Web (jusqu’à 10 personnes). Les personnes majeures à charge ou les adultes en situation de handicap ne pouvant accomplir les démarches seuls peuvent aussi être enregistrés dans la section Family members traveling with you. Cependant, tou(te)s doivent disposer d’un passeport personnel ou document d’immigration équivalent.

Chaque membre de la famille enregistré sur votre compte se verra également délivrer ses 2 QR codes, qu’il faudra aussi présenter aux points de contrôle à l’aéroport d’arrivée au Japon.

L’enregistrement par Visit Japan Web n’est pas une obligation, cependant son usage permet d’accélérer l’entrée sur le territoire japonais, tout en allégeant des démarches d’autant plus fastidieuses lorsque l'on a passé 13 heures ou davantage dans l'avion.

En 2024 et face à l'attractivité touristique croissante du pays, le gouvernement japonais annonce tester une nouvelle procédure d'entrée encore plus simplifiée et dématérialisée baptisée Preclearance program en anglais. Celles et ceux qui se sont déclarés au préalable sur Visit Japan Web pourront sur place s'auto-enregistrer à l'immigration via des bornes automatiques. Cette nouvelle procédure de pré-contrôle est prévue pour être déployée début 2025 dans les 3 aéroports internationaux de Tokyo et du Kansai (KIX), d'abord uniquement pour les voyageurs taïwanais.

Parallèlement, le gouvernement japonais envisage la mise en place d'un formulaire d'autorisation d'entrée obligatoire (de type ESTA aux États-Unis) sur son territoire d'ici à 2030. Cette "ETA" Electronic Travel Authorization concernera les ressortissant(e)s des 71 pays exemptés de visa, dont la France et la majorité des pays de l'Europe et du continent américain.

Précisions et conseils d’utilisation

Une connexion Internet est nécessaire pour utiliser le site Visit Japan Web, en particulier pour :

• créer son compte,
• enregistrer ses données et celles des membres de la famille le cas échéant (nom, numéro de passeport, etc.),
• et générer le QR Code.

Les bordereaux digitaux de l’immigration et des douanes peuvent être complétés hors ligne et les QR codes générés à l'aéroport d'arrivée.

Il est possible de créer son compte Visit Japan Web sur un ordinateur (le navigateur Chrome est recommandé par le site) ou sur un smartphone. Quoi qu’il en soit, avant votre départ, veillez à être connecté(e) uniquement sur l’appareil que vous emporterez avec vous, idéalement le smartphone, et vérifiez que toutes les informations sont à jour.

Les questions posées pour les formalités d’immigration et de douanes sont les mêmes que celles figurant sur les bordereaux papier. En tout état de cause, ce sont les sources japonaises officielles (Ambassade du Japon ou la page Border Control du Ministère japonais de la santé et du travail par exemple) qui font foi pour connaître les plus récentes mesures de contrôle aux frontières, et qu'il faut donc consulter régulièrement.